人和路街道四项措施做好市两会期间信访稳定工作

一是建立应对机制。制定《人和路街道两会期间信访保障工作方案》，成立以街道主要领导为组长的信访稳定工作领导小组，严格“四包一”包案责任制，机关、社区人员实行“一岗双责”，夯实责任基础。

二是加强矛盾排查。实行日排查、日总结、日上报，对辖区内重点信访事项、上访老户及不稳定因素进行细致、严密的排查，做到底子清、情况明，对查出的问题进行登记造册，分类梳理，逐一建立台账。

三是强化源头治理。严格按照“三个亲自”、“四个到位”，对重点人员走到户、见到人，对受访户反应的问题不推、不拖、不等，及早介入、及时研究、及时解决，将矛盾化解在萌芽状态。

四是注重督查稳控。加强对矛盾纠纷化解工作的督查力度，及时通报工作进展情况和存在问题，并督促调处事项的落实。

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