区总工会积极做好“双节”期间职工信访稳定工作

近日，按照区委及郑州市总工会要求，区总工会坚持做好“双节”期间职工信访稳定工作，积极解决职工群众实际困难和问题，进一步加强领导、明确责任，进一步提高了对工会信访工作的认识。

区总工会充分发挥工会组织桥梁纽带作用，切实落实矛盾纠纷排查化解机制。“双节”期间，加大排查力度，及时发现不和谐因素，把矛盾和问题解决在基层，消除在萌芽状态。严格纪律，落实责任制度，严格落实岗位责任制，坚持专人值班制度，坚持领导干部接访制度，节假日期间也做到有访必接。健全了信访事项受理制度，职工群众来访，必须热情接待，详细登记来信来访者信息。加强信访情况上报制度，“双节”期间，要对本单位发生的重大信访案件和突发事件接待处理情况做到及时上报，绝不允许隐瞒不报。2月8日（春节）之前，采取零报告制度，不论有无信访案件，每周五下午4时前都要向市总信访办报告本周信访情况，并坚持做好其他各项信访稳定工作。

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