[人和路办]人和路街道 “四强”工作法不断提升网格化管理

人和路街道以强制度、强保障、强督导、强培训“四强”为抓手，不断促进网格化管理工作日趋规范。

    一是强制度，推进网格化标准化建设。在街道设立联席工作室，社区设立联席工作站点，规范规章制度，完善街道长效机制实现办公场所建设标准化，目前工作室各工作站点均已挂牌；统一工作流程，通过三级网格、社区、街道、区级单位互动处置，形成上报、分流、办理、反馈、结案五步环闭式工作流程；统一管理制度，从发现问题到解决问题再到问题反馈，整个网格化管理过程均以制度的方式进行规范，确保日常工作规范化。二是强保障，推进网格人员待遇落实。制定《人和路街道长效机制网格化管理考核奖惩办法》完善街道长效机制考评办法，落实二三级网格人员待遇。截至目前，街道共评出优秀三级网格长4名，优秀二级网格长2名。三是强督导，推进为民服务到位。结合年初工作计划和日常工作开展情况，进一步完善“周通报、月评比、季小结、半年总结、年度考核”相结合的长效工作督查考核制度，研究解决存在的问题，并建立通报制度。对思想不重视、工作不得力的，及时提出整改意见，确保为民服务落到实处。截止10月，共排查发现社情及台帐信息3412条、办结3409条。四是强培训，提升网格化管理水平。“内”学提能力，通过每周的网格化管理工作碰头会，集中学习市区网格化工作材料，掌握网格化动态；由职能科室业务能手对三级网格人员开展信访、消防、安全等业务讲解，确保日常排查到位。“教”学重实践，邀请消防大队、建设局、环保局、安监办等职能部门在讲授的基础上，带领网格人员深入企业、工地一线，现场实践，讲解在巡查过程中需要注意哪些事项，发现隐患第一时间应该采取哪些措施等，真正提高网格长实际解决问题的能力。截至目前共开展专场培训6次。

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