二七区建中街办事处：首创122工作法

真正沉下去，在基层依靠群众发现问题，解决问题 谈及拆除的违章建筑，聂翠玲说，6月8日上午，她在例行巡查时，有居民反映，交通路“胖子炒凉粉”小吃店，在所属的楼房上盖起二层小楼。她立即赶到现场，得知该建筑并没有得到相关部门许可，确属违章搭建。 随后，聂翠玲对店主进行了劝说，但店主并不合作。她上报到上级网格，协调有关职能部门，对该店下达了拆除巡查时多问了一句，救了一条命 建中街办事处党政办主任吴朝轻说，网格化管理工作推行以来，不仅方便了居民办事，更有利于及时发现、处理社区内存在的问题，尤其是一些紧急事件，提高了居民的安全感和幸福感。 前不久，陇海家园三级网格长金鑫在永安街7号院巡查时，因为一句话救了一位居民的故事，被他们当做了典型。 段大妈今年50多岁，离异，在永安街7号院网格长逐渐在社区叫响，逐步得到群众的认可 新事物的出现，总要伴随着一个适应的过程。 相比社区工作人员的身份，网格长还是个“新事物”。这是实施网格化管理以来，在市民中逐渐被叫响的一个称呼。 说起网格长这一称呼，东福民社区书记沈丽梅和社区主任司建秋都笑了。 原因是，有些居民分不清她们的身份了。 司建秋说，自己在这当了多年主任，居民们

本报记者 石大东 王菁 范光华 柴琳琳 文/图

　　6月24日上午，交通路与保全街交叉口。数名工人爬上沿街一处房顶，对违规搭建物进行拆除。

　　在楼下围观的人群中，有几位佩戴胸卡的人。他们是二七区建中街办事处保全社区工作人员，但他们还有另一个身份网格长或网格工作人员。

　　其中一位网格长叫聂翠玲。

　　聂翠玲告诉记者，拆除此处违规搭建物，见证了网格化管理的“优越性”。群众举报、网格长核实，多次沟通、劝阻无效后，三级网格和执法部门联动，对该处违规搭建物认定、拆除。

　　网格化管理是城市管理创新举措。目的是通过力量下沉，深化“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制建设，解决“看得见管不了”“管得了看不见”的城市管理中的漏洞，营造稳定、有序、和谐的发展环境和群众生活环境。

　　二七区建中街办事处网格化管理，在探索中稳步推进。

　　“我们根据自身实际，有一些自己的工作特色，比如创造了122工作法等。”建中街办事处党工委书记胡爱民说，“群众能多一些便利、多一些心安，我们再辛苦，都是值得的。”

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